1. ¿De que se trata este juicio?
2. ¿Por que se propone una conciliación?
3. ¿Como se si formo parte de la conciliación?
4. ¿Estoy incluido si ya tengo una carta de TJX sobre esta cuestión?
5. ¿Que sucede si no estoy seguro de estar incluido en la conciliación?
6. ¿Que establece la conciliación?
7. ¿Que puedo obtener si hice una devolución sin presentar un recibo?
   1. Más información acerca de la verificación de crédito y del seguro por robo de identidad.
   2. Más información acerca del reembolso por el reemplazo de mi licencia de conducir.
   3. Más información sobre el reembolso por robo de identidad.
8. ¿Que puedo obtener si use una tarjeta de crédito, una tarjeta de debito o un cheque en una tienda de TJX?
9. ¿Que es el evento especial?
10. ¿Cuando obtendré mis beneficios?
11. ¿Como me retiro de la conciliación?
12. ¿Se me autoexcluyo. ¿puedo obtener algo de esta conciliación?
13. ¿Tengo un abogado en la causa?
14. ¿Como se les pagara a los abogados?
15. ¿Como informo al Tribunal si estoy en desacuerdo con la conciliación?
16. ¿Cuando y donde decidirá el Tribunal si aprueba la conciliación?
17. ¿Como puedo obtener mas información sobre la conciliación propuesta?

1. ¿De que se trata este juicio?

En el juicio se objetan las prácticas de TJX respecto de la retención previa de información personal de los clientes en su sistema informático. Los Demandantes alegan que los Demandados no protegieron tales sistemas en forma adecuad y que, en consecuencia, personas no autorizadas ingresaron a la información personal y financiera de los clientes. En especial, los Demandantes alegan que TJX no mantuvo adecuadamente la seguridad de la información de tarjetas de crédito y débito, la información de transacciones con cheques ni la información de las licencias de conducir o de identificación del gobierno. De acuerdo con los Demandantes, las medidas de seguridad de TJX y el monitoreo inadecuado que Fifth Third realizó respecto de TJX permitieron que personas no autorizadas tuvieran acceso y robaran esta información para cometer fraude y robo de identidad.

Los Demandados niegan todas las reclamaciones de los Demandantes y alegan que no han actuado en forma incorrecta. En especial, los Demandados no están de acuerdo con los argumentos y manifiestan que tienen muchas defensas, que no son responsables frente a los Demandantes y que estos no tienen derecho a obtener ninguna suma de dinero ni beneficio de este litigio.

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2. ¿Por que se propone una conciliación?

El Tribunal no dictóó sentencia ni a favor de los Demandantes ni a favor de los Demandados. En su lugar, ambas partes acordaron llegar a una conciliación en este caso a fin de evitar los costos y el riesgo de un juicio. El hecho de que se proponga una conciliación no significa que se haya violado alguna ley o que los Demandados hayan actuado en forma incorrecta. Los Demandados niegan todas las reclamaciones legales planteadas en este caso. Los Representantes de la clase y sus abogado creen que la conciliación propuesta es lo mejor para todo los Miembros de la Clase para la Conciliación.

Para determinar si usted se vera afectado por esta conciliación propuesta o si obtendrá alguna suma de dinero y otros beneficios de la conciliación propuesta, primero debe determinar si es un Miembro de la Clase para la conciliación.

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3. ¿Como se si formo parte de la conciliación?

El Tribunal determino que la Clase para la Conciliación incluye a todas las personas de los Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia), Puerto Rico o Canadá, que hicieron una compra o devolución en las tiendas TJ. Maxx, Marshalls, T.J. Maxx ‘n More, Marshalls MegaStore, The Maxx, HomeGoods, A.J. Wright, Winners, or HomeSense; las personas a quienes se les haya robado información personal o financiera del sistema informático de TJX, o cuya información personal o financiera haya estado en riesgo de ser robada de dicho sistema, o que alegan que cualquiera de estos hechos ha ocurrido; y las personas que fueron o pueden haber sido perjudicadas, o que alegan haber sido perjudicadas, por la infusión en cuestión. Esto incluye, entre otros, a personas que han hecho devoluciones sin un recibo de compra y que han sido notificadas por TJX que sus nombres, domicilios y números de licencia de conducir o de identificación militar, estatal o contributiva estuvieron comprometida.

Ni TJX, ni Fifth Third ni ninguno de sus ejecutivos y directores están incluidos en la Clase para la Conciliación.

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4. ¿Estoy incluido si ya tengo una carta de TJX sobre esta cuestión?

Si. Usted es elegible para recibir beneficios adicionales. Vea la Pregunta 6 mas adelante.

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5. ¿Que sucede si no estoy seguro de estar incluido en la conciliación?

Si usted no esta seguro de estar incluido en la Clase para la Conciliación, o si tiene alguna pregunta sobre la conciliación propuesta, comuníquese con el número gratuito 1-866-523-6770. También puede escribir y enviar sus preguntas a TJX Settlement, PO Box 3775, Portland, OR 97208-3775.

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6. ¿Que establece la conciliación?

El acuerdo provee vales, beneficios en efectivo (cheques sustitutos), monitoreo de crédito, seguros contra robo de identidad y reembolsos a las personas afectadas por las intrusiones a los sistemas de computación. Esto incluye: (1) personas que devolvieron mercadería sin presentar un recibo y a quienes TJX les envío previamente cartas en las que les notificaba que sus licencias de conducir y otra información de identificación estuvo comprometida y (2) aquellos que usaron una tarjeta de crédito, una tarjeta de debito o un cheque en cualquiera de las tiendas de TJX en los EE. UU., Canadá o Puerto Rico durante el periodo que se extiende desde el 31 de diciembre de 2002 hasta el 2 de septiembre de 2003 o desde el 15 de mayo de 2006hast el 18 de diciembre de 2006, y que incurrieron en determinados costos relacionados con la intrusión.

TJX también realizara, en el futuro, un evento especial de un solo día en el que los precios se reducirán en un 15%, en las tiendas TJ. Maxx, Marshalls, T.J. Maxx ‘n More, Marshalls MegaStore, Homegoods, A.J. Wrigth, Winners y Homesense. Además, TJX has tomado medidas para mejorar la seguridad de su sistema informático.

Para más información, haga clic aquí para consultar el Acuerdo y los avisos.

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7. ¿Que puedo obtener si hice una devolución sin presentar un recibo?

A los Miembros de la Clase para la Conciliación que devolvieron mercadería sin presentar un recibo y a quienes TJX les envió previamente cartas en las que se les notificaba que sus licencias de conducir u otra información de identificación estuvo comprometida se les ofrecerá lo siguiente: tres años de verificación de crédito y de cobertura de seguro por robo de identidad; el reembolso por el costo de reemplazo incurrido para obtener una nueva licencia de conducir; y el reembolso de determinadas pérdidas por robo de identidad si el número de su licencia de conducir u otros números de identificación eran los mismos que su número de Seguro Social

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7a. Más información acerca de la verificación de crédito y del seguro por robo de identidad.

Usted puede obtener el servicio de verificación de crédito “Credit Watch™Gold with 3-in-1 Credit Monitoring” de Equifax, durante tres años (o, si ya está recibiendo este servicio debido a una oferta anterior de TJX, puede extenderla por tres años). Esto incluye $20,000 en concepto de seguro por robo de identidad, a partir de la fecha de suscripción. Las personas elegibles que residen en Nueva York o Canadá tendrán disponible una forma similar de verificación de crédito y seguro. Si usted es elegible para este beneficio, el administrador del aviso le ha enviado una carta, fechada el 29 de febrero de 2008, donde se presentan detalles acerca de cómo registrarse para el monitoreo de crédito y el seguro contra robos de identidad.La fecha límite para inscribirse para obtener la verificación de crédito y el seguro por robo de identidad es el 29 de mayo de 2008.

Si usted reside en Nueva York o Canadá, llame al 1-866-523-6760 para hablar con un representante, quien le dará más información sobre cómo registrarse para el monitoreo de crédito y las opciones de seguro disponibles para usted.

Si usted reside en los Estados Unidos o en Puerto Rico, puede registrarse para el monitoreo de crédito utilizando el código incluido en la carta, llamando a Equifax al 1-866-937-8432 o visitando su sitio web: www.myservices.equifax.com/tri.

Si usted se registró para una oferta previa de TJX para servicios de monitoreo de crédito provistos por Equifax, TJX ha extendido su inscripción en estos servicios de monitoreo de crédito, sin costo para usted, por dos años más. Esto incluye un seguro contra robo de identidad por USD $20,000, excepto en Nueva York. Si usted reside en Nueva York, deberá llamar al 1-866-523-6760 antes del 29 de mayo de 2008 para conocer las opciones de seguros disponibles para usted. Si por alguna razón no quiere esta extensión de dos años a su inscripción en Equifax, comuníquese con Equifax al 1-866-493-9798.

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7b. Más información acerca del reembolso por el reemplazo de mi licencia de conducir.

Si se le envió una carta informándole que la información de su licencia de conducir o de otra identificación estuvo en riesgo, podrá recibir un reembolso, si reemplazó su licencia de conducir entre el 17 de enero de 2007 y el 30 de junio de 2007.

Sin embargo, solo se ofrece el reembolso si la licencia de conducir fue reemplazada debido a que su información personal estuvo comprometida por la intrusión. La fecha límite para solicitar el reembolso por el reemplazo de su licencia de conducir es el 29 de mayo de 2008. Haga clic aquí para descargar una copia del formulario de reclamación del costo de reemplazo de licencia para conducir.

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7c. Más información sobre el reembolso por robo de identidad.

Si se le envió una carta informándole que la información de su licencia de conducir o de otra identificación estuvo en riesgo, y es igual a su número de seguro social, usted podrá recibir una compensación de USD $60 más el monto de cualquier pérdida que no haya sido reembolsada y que haya ocurrido como consecuencia de un robo de identidad entre el 17 de enero de 2007 y el 12 de abril de 2008. No podrá obtener reembolsos por cargos de tarjetas de crédito/débito. Este beneficio no está disponible para ninguna persona que ya se haya inscrito para recibir los servicios de verificación de crédito por un año ofrecidos por TJX con anterioridad. Si la cantidad total necesaria para pagar reclamaciones válidas supera $1,000,000, el pago por robo de identidad de cada Miembro de la Clase para la Conciliación se reducirá y pagará en proporción a los pagos por robo de identidad de todos los Miembros de la Clase para la Conciliación. Los pagos individuales también se reducirán según la cantidad de cupones o cheques que usted pueda recibir (vea la Pregunta 12 más adelante). La fecha límite para solicitar el reembolso por robo de identidad no debe ser posterior a los seis meses luego de que la conciliación adquiera carácter definitivo. Visite www.TJXsettlement.com o llame al 1-866-523-6770 para confirmar la fecha límite. Haga clic aquí para descargar una copia del formulario de reclamación por pérdida por robo de identidad no reembolsada.

La conciliación incluye un proceso para resolver cualquier desacuerdo que pueda surgir entre usted y TJX con respecto a si usted es elegible y a cuánto dinero debería reembolsársele por robo de identidad. Remítase al formulario de reclamación para conocer más detalles. El Acuerdo, disponible aquí, también proporciona más información.

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8. ¿Que puedo obtener si use una tarjeta de crédito, una tarjeta de debito o un cheque en una tienda de TJX?

Los Miembros de la Clase para la Conciliación que usaron una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un cheque en cualquiera de las tiendas de TJX durante el período que se extiende desde el 31 de diciembre de 2002 hasta el 2 de septiembre de 2003 o desde el 15 de mayo de 2006 hasta el 18 de diciembre de 2006 y que incurrieron en determinados costos relacionados con la intrusión pueden obtener uno o dos cupones como crédito por mercadería, que podrán usar en una tienda T.J. Maxx, Marshalls, T.J. Maxx ‘n More, Marshalls MegaStore, HomeGoods, A.J. Wright, Winners o HomeSense, según se describe a continuación. La cantidad de cupones que usted puede recibir depende de si usted tiene algún comprobante que demuestre que compró en una tienda de TJX y que tuvo gastos en efectivo y/o pérdida de tiempo:

1. Si tiene documentación que demuestre que usted compró en una tienda de TJX durante los períodos mencionados previamente, y que tuvo gastos en efectivo Mayores de $5, usted es elegible para recibir hasta dos cupones (por un valor de $30 cada uno) o cheques de hasta $15 cada uno (hasta $30 en total, en cheques). Si la cantidad total necesaria para pagar reclamaciones válidas a Miembros de la Clase para la Conciliación que eligen recibir un cheque supera los $7,000,000, el pago de cada Miembro de la Clase para la Conciliación se reducirá en forma proporcional. No existe ninguna limitación sobre la cantidad de cupones que se otorgarán a Miembros de la Clase para la Conciliación elegibles, que cuenten con la documentación correspondiente.
2. Si no tiene ninguna documentación, usted es elegible para recibir un cupón por un valor de hasta $30 o un cheque por un valor de hasta $15. Si la cantidad total de reclamaciones válidas para Miembros de la Clase para la Conciliación que no cuentan con la documentación correspondiente supera $10,000,000, el cupón o pago de cada Miembro de la Clase para la Conciliación se reducirá en forma proporcional. Por cada solicitud válida de un cupón o pago se cobrará un cargo de $30, que se imputará al total.

La fecha límite para solicitar un cupón(es) o un pago es el 13 de octubre de 2008. Solo se puede presentar una solicitud de cupón o pago por familia. Cada cupón es válido por un año desde la fecha de emisión. Los cupones no tendrán restricciones sobre la transferibilidad y podrán acumularse libremente (es decir, se pueden combinar varios cupones en una sola transacción). Si reclama un cupón, también podrá reclamar cualquier otro beneficio o reembolso que tenga a su disposición en virtud de la conciliación.

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9. ¿Que es el evento especial?

TJX realizará un evento especial en el futuro, de un solo día, en el que los precios de todas las mercaderías en todas las tiendas T.J. Maxx, Marshalls, T.J. Maxx ‘n More, Marshalls MegaStore, HomeGoods, A.J. Wright, Winners o HomeSense, se reducirán en un 15% por un día en toda la compañía. Esta reducción de precios del 15% se aplicará en la caja y se agregará a todos los demás descuentos, si corresponde, y estará disponible para todos los clientes (que no sean empleados de TJX) que hagan compras durante ese día. Aún no se ha programado la fecha del evento especial. TJX anunciará el evento especial en una fecha cercana al día en que se llevará a cabo.

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10. ¿Cuando obtendré mis beneficios?

Los cupones, pagos y reembolsos se enviarán por correo a los Miembros de la Clase para la Conciliación elegibles que envíen un formulario de reclamación válido dentro del plazo correspondiente, una vez que el Tribunal conceda “la aprobación definitiva” de la conciliación y luego de que se resuelvan todas las apelaciones. Si el Tribunal aprueba el acuerdo después de la audiencia que se realizará el 15 de julio de 2008 (vea la pregunta 16), podría haber apelaciones. Nunca se sabe con certeza si esas apelaciones podrán resolverse, y resolverlas puede llevar tiempo. Por favor tenga paciencia.

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11. ¿Como me retiro de la conciliación?

Para autoexcluirse de la conciliación propuesta, debe enviar por correo una carta u otro documento por escrito en el que indique que desea ser excluido del caso In re TJX Companies Retail Security Breach Litigation. Asegúrese de incluir el número del caso (núm. 07-10162, MDL núm. 1838), su nombre completo, dirección, firma y la fecha. Debe enviar su solicitud de exclusión por correo, con fecha de franqueo postal no posterior al 24 de junio de 2008, a:

TJX Exclusions
PO Box 3775
Portland, OR 97208-3775

No puede pedir la exclusión por teléfono, por correo electrónico ni a través del sitio web.

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12. ¿Si me autoexcluyo, ¿puedo obtener algo de esta conciliación?

Si no desea participar en esta conciliación propuesta y si desea conservar el derecho a iniciar acciones legales contra los Demandados con respecto a las cuestiones legales relativas a este caso, debe tomar medidas para retirarse de la conciliación propuesta. A esto se lo denomina solicitar ser excluidoo, a veces, “optar por ser excluido” dela Clase para la Conciliación.

No. Si se autoexcluye, no podrá solicitar ningún beneficio en virtud de la conciliación propuesta y no podrá objetarla. Sin embargo, si solicita quedar excluido, en el futuro podrá iniciar acciones legales o ser parte de un juicio diferente contra los Demandados. No estará obligado por nada de lo que suceda en este juicio.

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13. ¿Tengo un abogado en la causa?

El Tribunal ha designado (en orden alfabético) a Ben Barnow, Barnow and Associates, P.C., de Chicago, Illinois; Lester L. Levy, Wolf Popper LLP, de Nueva York, Nueva York; y Sherrie R. Savett, Berger & Montague, P.C., de Filadelfia, Pensilvania, como “Asesores Legales Conjuntos de la Clase para la Conciliación” para representarle a usted y a otros Miembros de la Clase para la Conciliación. No se le cobrará por estos abogados. Si desea que su propio abogado lo represente, puede contratarlo por su propia cuenta y gasto.

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14. ¿Como se les pagara a los abogados?

TJX ha acordado beneficiar aún más a la Clase para la Conciliación haciéndose responsable de los honorarios de abogados de los Demandantes por la suma de $6,500,000, y de costos y gastos de hasta $150,000, y pagando por dichos honorarios, costos y gastos; y las mencionadas sumas se distribuirán entre los Asesores Legales Conjuntos de la Clase para la Conciliación y los demás Asesores Legales de los Demandantes. El Tribunal puede adjudicar montos inferiores. El pago de honorarios de abogados y el reembolso de costos y gastos adjudicados por el Tribunal son adicionales a todos los demás beneficios en virtud de la conciliación y no reducirán los beneficios proporcionados por esta conciliación a los Miembros de la Clase para la Conciliación.

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15. ¿Como informo al Tribunal se estoy en desacuerdo con la conciliación?

Si no está de acuerdo con algún aspecto de la conciliación propuesta, puede comunicar sus puntos de vista al Tribunal mediante una respuesta por escrito a la conciliación propuesta. El Tribunal considerará sus puntos de vista. Debe presentar objeciones a la conciliación propuesta por escrito. En su escrito de objeción, asegúrese de incluir la siguiente información:

1. el nombre y el título del juicio, In re TJX Companies Retail Security Breach Litigation, Acción Civil núm. 07-10162, MDL núm. 1838;
2. su nombre completo, dirección y firma;
3. información que demuestre que usted es un Miembro de la Clase para la Conciliación, incluidos: (a) un comprobante (p. ej., un comprobante de venta, un extracto de crédito o de débito, o un cheque cancelado) de que usted realizó una compra o devolución en las tiendas T.J. Maxx, Marshalls, T.J. Maxx ‘n More, Marshalls MegaStore, The Maxx, HomeGoods, A.J. Wright, Winners o HomeSense, o una declaración en la que describa, con el Mayor detalle que recuerde, la compra o devolución específica que realizó, el precio de la mercadería, la fecha aproximada de la transacción y el lugar de la transacción, y (b) documentación que respalde cualquier argumento de daño que usted haya sufrido.

Su escrito de objeción también debe incluir los motivos por los cuales usted presenta objeciones a la conciliación propuesta, y cualquier documentación que respalde su objeción, así como una declaración en la que indique si tiene la intención de comparecer en la Audiencia de Imparcialidad (vea la sección “Audiencia de Imparcialidad del Tribunal”, más adelante). Envíe copias de cualquier objeción al Tribunal, a uno de los Asesores Legales de la Clase para la Conciliación, y a los dos Abogados de los Demandados que se indican más adelante, con franqueo postal no posterior al 24 de junio de 2008.

TRIBUNAL	ASESORES LEGALES DE LA CLASE PARA LA CONCILIACIÓN	ABOGADOS DE LOS DEMANDADOS
Clerk of the Court United States District Court for the District of Massachusetts John Joseph Moakley U.S. Courthouse 1 Courthouse Way Boston, MA 02210	Ben Barnow, Esq. Barnow and Associates, P.C. One North La Salle Street Suite 4600 Chicago, IL 60602 -O- Lester L. Levy, Esq. Wolf Popper. LLP 845 Third Avenue New York, NY 10022 -O- Sherrie R. Savett, Esq. Berger & Montague, P.C. 1622 Locust Street Philadelphia, PA 19103	Harvey J. Wolkoff, Esq. Ropes & Gray, LLP One International Place Boston, MA 02110 -Y- W. Breck Weigel, Esq. Vorys Sater Seymour & Pease, LLP Atrium Two, Suite 2000 221 East Fourth Street Cincinnati, OH 45202

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16. ¿Cuando y donde decidirá el Tribunal si aprueba la conciliación?

El Tribunal llevará a cabo una Audiencia de Imparcialidad a las 2:00 P.M. el 15 de julio de 2008, en la Sala núm. 18 del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Massachusetts,1 Courthouse Way, Boston, Massachusetts. En la Audiencia de Imparcialidad, el Tribunal analizará si la conciliación propuesta es justa, razonable y adecuada. El Tribunal también analizará la solicitud de honorarios de abogados, costos y gastos, presentada por los Asesores Legales de la Clase para la Conciliación. Si se presentan objeciones, el Tribunal las considerará. En la Audiencia de Imparcialidad, el Tribunal decidirá si aprueba o no la conciliación propuesta y la cantidad que adjudicará en concepto de honorarios, costos y gastos a los Asesores Legales de la Clase para la Conciliación.

La audiencia de aprobación podría moverse a una fecha distinta sin aviso adicional, por lo cual se recomienda que revise periódicamente este sitio web para obtener información actualizada.

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17. ¿Como puedo obtener mas información sobre la conciliación propuesta?

Este sitio web resume el acuerdo propuesto. Encontrará más detalles en el Acuerdo de demanda colectiva. Puede obtener una copia del Acuerdo aquí. También puede escribir y enviar sus preguntas a TJX Settlement, PO Box 3775, Portland, OR 97208-3775. Podrá obtener cualquiera de los formularios de reclamaciones pertinentes en el sitio web o llamando al número gratuito 1-866-523-6770.

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